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Fil à coudre · Vert émeraude · Coton biologique

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Bobine de fil à coudre 100 mètres adapté machine ou couture main

Matériaux utilisés: Coton

Bobine de fil à coudre 100 mètres adapté machine à coudre, surjeteuse ou couture main.

Certifié GOTS (Global Organic Textile Standard)
Bobine en bois de hêtre
Filé aux Pays-Bas

Couleur : VERT EMERAUDE
Composition 100% coton
Fibre Égypte
Tissage Pays-Bas

Idéal pour vos réalisations couture : habillement, décoration, accessoires etc.

Faites un geste pour la planète, cousez bio !

Statut : Professionnel

Nom de la société : Cousu Bio

Siret : 80477970000025

Livraison : entre 2 et 8 jours ouvrés

Modes de paiement : Carte bancaire , PayPal , Virement bancaire , Porte-monnaie

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande

Accéder au formulaire de rétractation

Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :

La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.*
La fourniture de biens ou de services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.
La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.**
La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
La fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;

*Tout produit ayant été coupé, utilisé, lavé ne pourra être retourné.
** Les produits à la coupe d'une dimension inférieure à 2 mètres de coupe, confectionnés, sur mesure ou en solde ne pourront être retournés.


Avant tout retour, le CLIENT informer le VENDEUR par e-mail à bonjour@cousubio.com de son souhait de remboursement/échange en précisant la référence de commande, les références des produits à retourner et le métrage le cas échéant.

Le retour du ou des produits doit être effectué en envoi suivi avec preuve de dépôt : Colissimo ou Mondial Relay.

Les frais de retour sont à la charge du CLIENT.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société Cousu Bio procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits en retour (justificatif de date Colissimo ou Mondial Relay faisant foi) et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Toute demande de remboursement ne pourra être effectuée en cas de manquement à l'une des conditions citées précédemment.

En cas d'échange, les frais de nouvel envoi sont pris en charge par le VENDEUR. Le nouvel envoi ne sera effectué qu'après réception des produits en retour.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. Les délais indiqués sont estimatifs et fournis par les transporteurs.

Le CLIENT est responsable du suivi de son colis via Mondial Relay ou La Poste.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.

En cas de livraisons par un transporteur, la société Cousu Bio ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Modes de livraison pour la France métropolitaine :

Lettre verte pour les échantillons seuls;
Lettre suivie
Colissimo
Colissimo R2 : indemnisation forfaitaire 200 euros
Mondial Relay : sans assurance.
Mondial Relay - Livraison offerte à partir de 60 euros d'achat : sans assurance.

En cas de perte du colis Mondial Relay:

Le CLIENT doit effectuer une réclamation auprès de Mondial Relay à l'adresse e-mail suividecolis@mondialrelay.fr s'il constate un retard important ou perte de sa commande.

Si le CLIENT a choisi un mode d'expédition sans assurance, l'indemnité forfaitaire de 25 euros lui sera attribuée par Mondial Relay. L'indemnisation a lieu dans les 21 jours suivant l'accusé de réception déclaration de perte auprès de Mondial Relay. Aucun renvoi de commande ou remboursement intégral ne pourra être effectué par le VENDEUR.

En cas de perte du colis La Poste Colissimo:

Le CLIENT doit effectuer une réclamation auprès de La Poste s'il constate un retard important ou perte de sa commande.

Si le CLIENT a choisi un mode d'expédition sans assurance, l'indemnisation forfaitaire Colissimo est de 23 euros / kg au prorata du poids du colis.
Aucun renvoi de commande ou remboursement ne pourra être effectué par le VENDEUR.

Si le CLIENT a choisi un mode d'expédition avec assurance R2 incluse, il percevra une indemnité forfaitaire de 200 euros (pour toute commande d'un montant inférieur à 200 euros TTC hors frais de port). Aucun renvoi de commande ou remboursement ne pourra être effectué par le VENDEUR.

En cas de constat d'un ou plusieurs produits manquants à votre commande et/ou métrage incorrect :

Le CLIENT peut envoyer une réclamation par e-mail à bonjour@cousubio.com dans un délai de 72H suivant la livraison du colis (date justificative de suivi La Poste ou Mondial Relay faisant foi). Passé ce délai, aucune réclamation de produit manquant ne pourra être effectuée.

Toutes les commandes Cousu Bio sont photographiées avant expédition.

En cas de constat de constat de colis endommagé:

Si le CLIENT se trouve en présence du livreur au moment de la livraison (son facteur pour les envois postaux ou au point relais pour Mondial Relay), le CLIENT doit prendre une photo du colis endommagé et le refuser.
Si le CLIENT ne se trouve plus en présence du livreur et que les produits à l'intérieur du colis ont été endommagés, le CLIENT doit prendre plusieurs photos du colis endommagé et envoyer une réclamation par e-mail à bonjour@cousubio.com avec les photos en pièce jointe précisant sa référence de commande, dans un délai de 72H suivant la livraison du colis (le justificatif de suivi La Poste ou Mondial Relay faisant foi). Passé ce délai, aucune réclamation de colis endommagé ne pourra être effectuée.

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