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Boutique valody-creation

Kits créatifs

Entreprise fondée par Valerie Bouquet, ancienne DRH qui se passionne pour les loisirs créatifs et le style Shabby depuis de nombreuses années et y consacre tout son temps libre. Elle anime un blog depuis 2012, le cartonnage et son style Shabby a fait parlé d'elle dans Créapassions. La marque a été déposée et enregistrée auprès de l'INPI. Les kits Valody sont confectionnées en Ile de France par notre équipe. Un soin est particulièrement apporté à leurs confections.

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Avantages clients de la boutique

Valody-creation vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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