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Selene

De Orleans

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Fournitures : mercerie, tissus, accessoires cheveux, DIY

Univers du DIY couture. Tissus, ciseaux, fils, aiguilles, rubans, de qualité se côtoient. Nombreux serre-tête, clic-clac et barrettes Made in France. Pour toutes questions techniques, n'hésitez pas à me contacter : je suis réactive aux messages, et je ne manquerai pas de vous répondre le plus clairement possible. Lors de la préparation de vos commandes, chaque pièce est minutieusement contrôlée par mes soins, afin de vous offrir le meilleur des produits. Au plaisir de vous retrouver rapidement.

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Selene vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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