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Rue-des-petits-bonheurs

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Boutique rue-des-petits-bonheurs

Vente de tissus et articles de mercerie de qualité depuis 2013

Frais de Port offerts pour tout commande de 50 euros et plus (pour la France métropolitaine) Les frais de port ne dépasseront pas les 4.50 euros. Tous les envois se font en courrier suivi. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour toute demande. Suivez la boutique sur www.facebook.com/ruedespetitsbonheurs/ ==>Rétractation Droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain de la possession du bien Ce droit de rétractation s'applique aussi aux produits soldés, d'occasion ou en déstockage. ==>Retour du produit Reprise des produits non conformes ou défectueux sauf les produits personnalisés (Tissu ou ruban à la coupe par exemple). Frais de retour à la charge du client

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Avantages clients de la boutique

Rue-des-petits-bonheurs vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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