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De Breuillet

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Perles, apprêts en laiton brut et minéraux

Bonjour, Bienvenue sur la boutique Gingerlily. Vous y trouverez de nombreux apprêts en laiton, des pendentifs dans divers minéraux, des manchettes, des supports de bagues et de boucles. Nous mettons tous en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfaits de votre commande. Nous apportons un soin particulier à chacune des commandes, en soignant l'emballage, en vous informant de l'expédition des commandes. Les commandes sont traitées Les Mercredis, Jeudis et Vendredis. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à m'envoyer un petit message pour un traitement express. Si vous avez choisi une livraison en lettre suivie, je vous communiquerai le numéro de suivi dans un commentaire. En cas de besoin urgent, n'hésitez pas à nous envoyer un message.

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Gingerlily vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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