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Francesca

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LES PERLES DE FRANCESCA

Je vous présente une sélection de perles pour la réalisation de vos bijoux ou accessoires de mode. J'essaie dans la mesure du possible de sélectionner des perles pour leur originalité ... Les frais de port sont indicatifs et sont toujours recalculés en fonction du poids total réél de la commande. Si la cliente a déja payé sa commande, le remboursement de la différence se fait soit en direct sur son compte paypal, soit par chèque ou espèces joint au colis.   Les stocks disponibles sont volontairement limités mais des nouveautés vous seront proposées régulièrement. Votre satisfaction sera la mienne, je vous dis à bientôt et n'hésitez pas à me laisser vos commentaires. Francesca

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Avantages clients de la boutique

Francesca vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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