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Fibule-et-cabochon

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Perles,apprêts et breloques pour des envies créatives !

Bienvenue dans la boutique de Fibule et Cabochon mercerie! Vous trouverez ici des petites choses pour satisfaire vos envies créatives . Un petit présent sera joint à votre commande dès 15 euros d'achat (port non compris). Pas d'envoi le samedi (les commandes passées après 11 h le vendredi partiront donc le lundi). Si, malgré toute l'attention portée à votre commande, vous aviez un petit souci , soyez gentil de m'envoyer un message avant de déposer une évaluation négative, pour que nous trouvions ensemble la solution adaptée à vos souhaits. Merci et belle visite !

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Fibule-et-cabochon vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

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Le produit était en solde Oui
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Le produit a été porté Non
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Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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