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Eco-creation

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Tout pour réaliser vos créations 100% naturelles

Bonjour et bienvenus sur Eco Création, Dans notre boutique, vous trouverez des matières premières pour réaliser vos créations 100% naturelles, biologiques ou écologiques : tissus au mètre, perles en pierres semi précieuses ou naturelles, apprêts, perles recyclées, apprêts, rubans, fils à coudre, aiguilles en bambou, des articles de décoration... Venez vite visiter notre boutique.

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Eco-creation vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

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Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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