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Eclatsdelune

De Ambleville

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Message important: Les commandes de moules seront envoyés pendant ma période de congé estival pour plus d'information consultez le message d'accueil c

Le vendeur n'est pas disponible jusqu'au 17/08/2017 inclus. Vous pouvez commander, mais il ne pourra traiter votre commande qu'à partir du 18/08/2017.

Pendant la période de mon congé estival (par ce que je ne sais jamais vraiment m'arrêter ;) ) les commandes de moules malgré le message indiquer de ma boutique seront envoyés dans les 2 jours après l'achat. Pour le reste (ne pouvant emmener sur mes marchés l'intégralité de mon atelier, à mon grand désespoir) les commandes seront traité à partir du 17 aout. Important Par ce que vous êtes de plus en plus nombreux à me suivre depuis 10 ans l'aventure pour mon entreprise ne s'arrête pas là. Retrouvez moi sur mon site www.eclatsdelune.fr ou sur ma boutique Etsy lors du transfert fin aout des fiches produits. Retrouvez moi également sur ma page facebook afin de suivre mes nouveautés. :) Des gros bisous à tous. Sandy créatrice d' eclatsdelune.fr

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Avantages clients de la boutique

Eclatsdelune vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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