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perles et apprêts

Dune beads est une boutique en ligne dédiée, spécialisée dans les perles et apprêts. Notre objectif est de vous offrir un service rapide, aimable et fiable. Nous vous offrons des produits dont nous sommes fiers et des marques qui sont synonymes de qualité designer et d'artisanat. Souvent, nous achetons directement auprès de petits fournisseurs indépendants à travers le monde, ce qui se reflète particulièrement dans un éventail de finitions au sein de notre gamme de perles de verre tchèque et de perles en céramique.

Produits mis en avant par dunebeads

Avantages clients de la boutique

Dunebeads vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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