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Celina-pearl

De Villotran

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tout pour vos bijoux fantaisies

Vente de perles en lot ou à l unité. Tout envoi se fera en lettre suivie à partir du 01/04/2015 sous enveloppe à bulles. Toutes mes perles vendues sont neuves, (trop de stock pour mes créations personnelles) Bonne visite.

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Celina-pearl vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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