Jewelrycabochon s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), mis en application le 25 mai 2018, et offrant davantage de transparence sur les données collectées lors d'un achat en ligne par un client. Pour effectuer des achats sur le site etsy.com le client doit donner un certain nombre d'informations personnelles permettant le traitement de sa commande. Le paiement ainsi que ces informations étant collectés par le site etsy, le vendeur Jewelrycabochon n'a accès qu'à un nombre limité d'informations : le nom, le prénom, l'adresse postale et l'adresse mail du client.
Ces informations, ainsi que celles éventuellement données par le client lors d'un échange de messages au sujet d'une commande, sont utilisées uniquement dans le cadre de cette commande, et Jewelrycabochon s'engage à ne pas utiliser ces données à des fins commerciales.
Celles-ci sont donc utilisées pour l'envoi de la commande, une éventuelle gestion de litige, le service après-vente, la communication au sujet de la commande et la comptabilité et fiscalité du vendeur.
Le partage de vos données ne peut avoir lieu qu'avec les gestionnaires du site etsy, en cas de litige ou besoin lié à la vente, avec les services postaux dans le cadre de l'envoi de votre commande ou d'une réclamation suite à l'utilisation de leur service, ou pour tout acteur fiscal ou juridique en demandant l'accès (comptable, service des impôts etc...).
Les données collectées sont conservées à des fins de comptabilité, et pour se conformer à toutes les obligations légales et fiscales. En ce qui concerne les données fournies au moment de l'inscription et de la commande, le client peut demander à ce qu'elles soient supprimées du site etsy.com, il suffit alors de prendre contact avec les gestionnaires du site via le formulaire de contact mis à disposition des utilisateurs du site.
Jewelrycabochon étant basé en Europe, et n'utilisant pas de services de stockage de données clients en ligne, aucune information personnelle du client détenues par le vendeur ne transit hors Union Européenne, mis à part à l'égard de Etsy.
Si le client est résident de l'Union Européenne, il peut demander à accéder aux informations personnelles que Jewelrycabochon détient le concernant et d'en recevoir une copie via la messagerie ou par mail via l'adresse gaelleclaire.c@gmail.com.
Jewelrycabochon s'engage à n'utiliser le système de messagerie ou l'adresse mail du client pour communiquer avec lui uniquement au sujet de son achat : demande de compléments d'information, suivi de commande, service client, règlement de litiges.
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données (RGPD), je soussigné Gaelle Caujolle, propriétaire de la boutique en ligne cabochons-and-shop sur le site etsy.com, suis le contrôleur de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute demande d'information supplémentaire, vous pouvez me contacter à l'adresse mail gaelleclaire.c@gmail.com. Pour toute demande de suppression ou de modification des données, le client devra contacter directement les gestionnaires du site etsy.com.