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Bricomaison

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Bonjour et bienvenue dans la boutique de BricoMaison. Produits variés et de qualité pour vos créations. J'espère que vous y apprécierez votre passage. Notez que les envois sont effectues uniquement avec suivi (en ce qui concerne la France Metropolitaine) et les envois n'incluent pas de "recapitulatif de commande alittlemercerie". J'aime trop les arbres pour imprimer des documents qui finiront souvent au fond d'une poubelle. A la place, une facture est envoyee via la messagerie ALM qui inclue le contenu de la commande et plus quand necessaire. Pour les envois par Colissimo, veuillez fournir un numero de telephone et une adresse email qui seront indiqués sur la souche du Colissimo au cas ou La Poste aurait un probleme pour distribuer votre commande. Bonne visite :-)

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Bricomaison vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
Le produit était en solde Oui
Le produit a été personnalisé Non
Le produit a été porté Non
Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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