Nos valeurs

• 1 - Le sens du service
• 2 - L’innovation
• 3 - L’action
• 4 - L’intégrité
• 5 - La transparence
• 6 - L’ambition
• 7 - L’esprit d’équipe



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1.Le sens du service

C’est véritablement notre obsession constante : être à l'écoute de notre communauté et de nos clients avec rigueur et professionnalisme afin de nous adapter au mieux à vos besoins, de pouvoir les anticiper et de construire avec vous une relation solide et de longue durée. Nous sommes conscients que ce site existe pour vous et à travers vous, aussi nous voulons nous assurer que vous viviez ici une expérience internet inoubliable. Nous sommes jeunes et bien sûr nous aurons toujours des choses à améliorer, alors si vous avez l’impression que nous nous éloignons de cette valeur fondamentale, surtout dites le nous nicolasd@alittlemercerie.com


2.L’innovation

Parce que nous n’avons de cesse de promouvoir nos vendeurs qui conçoivent chaque jour des objets originaux et uniques, nous plaçons l’innovation au cœur de nos valeurs. Nous voulons sur AlittleMercerie inventer une nouvelle manière de faire du e-commerce en replaçant le lien social au cœur de l’acte d’achat. Si la « restauration du lien social au cœur de l’acte d’achat » vous semble être une idée bien abstraite, cliquez ici pour un peu plus d’explications

3.L’action

Nous vous offrirons bientôt la possibilité de nous dire quels sont vos rêves et nous passerons à l’action pour les inscrire dans la réalité.

4.L’intégrité

Nous voulons conserver la réputation d’être une entreprise fiable, sérieuse et responsable. Que cela soit dans nos relations avec nos clients, nos vendeurs ou toutes autres personnes que nous croisons sur notre route, la confiance, la responsabilité et surtout l’intégrité sont et resteront pour nous plus importants que tout. Nous nous engageons à ne jamais faire aucun compromis qui nuirait sciemment à notre communauté de vendeurs ou à nos acheteurs.


5.La transparence

Nous construisons l’aventure AlittleMercerie avec vous et pour vous, aussi nous pensons qu’il faut commencer par être totalement transparent et honnête sur notre développement, nos valeurs, nos ambitions, nos résultats, nos questionnements, etc. Parallèlement nous voulons développer entre tous les membres de notre communauté et nous une communication ouverte, franche et honnête. Et si un jour vous en venez à penser que l’on se prend un peu trop au sérieux, on compte sur vous pour nous ramener sur terre !


6.L’ambition

L’humilité qui nous anime n’empêche pas l’ambition ! Nous voulons avec ce site inventer une nouvelle manière de faire du e-commerce. Nous n’y sommes pas encore mais nous y travaillons. Nous restons en permanence animés de la volonté de nous améliorer, de ne jamais être satisfait, de chercher sans cesse à avoir des idées neuves et d’acquérir des compétences nouvelles. C’est dans cet état d’esprit que nous souhaitons nous développer.


7.L’esprit d’équipe

Un individu seul face à de grands industriels ne peut sans doute pas faire grand chose pour s’imposer et se faire connaître, mais nous restons convaincus que chacun peut apporter quelque chose à la Communauté et qu’ensemble l’équipe des vendeurs et des vendeuses d’AlittleMercerie peuvent faire de grandes choses. Au cœur du projet AlittleMercerie nous voulons rassembler une équipe de passionnés à l’optimisme contagieux, à la motivation sans faille et au dynamisme communicatif. Nous sommes convaincus que ce qui fera notre succès, c’est la passion des personnes qui portent notre projet.