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mercerie en ligne, accessoires et fournitures pour créations couture, bijoux textile, home déco, broderie,

Ravie de vous accueillir et bienvenue...Pour vos créations : ruban, boutons, dentelle, biais, cordon spaghetti, feutrine, tissus, et bien d'autres fournitures...Facebook : la boutique d'isamarys mercerie créative... Les expéditions sont très rapides et se font en courrier suivi - LIVRAISON : La poste est le seul transporteur de votre marchandise, votre paquet peut vous être livré en 2 à 8 jours. Ce délai varie en fonction des régions et du traitement des divers Centres de tri. La boutique d'Isamarys ne peut en aucun cas être tenue pour responsable d'un éventuel retard sur le délai annoncé par la poste. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande à tout moment sur le site de laposte.fr - DROIT DE RETRACTATION : 14 jours de droit de rétractation vous sont octroyés à partir du jour de la livraison pour vous permettre de me retourner le produit qui ne convient pas à vos attentes. Un PDF est mis à votre disposition : http://galerie.alittlemercerie.com/galerie/document/Formulaire_de_rétractation.pdf Cependant, les rubans, galons, grille à broder, livre, fiche technique, tutoriel, tissus, dentelle, cordon, cordelière etc... tous les produits dits personnalisés (car découpés à votre demande), ne peuvent pas bénéficier du droit de rétractation. voir la loi : Conformément à Art. L. 121-21-8. et L. 121-20-2 et L. 121-20-4 du Code de la Consommation – Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fournitures ou de biens confectionnés ou personnalisés. ATTENTION : Bien lire les fiches descriptives sous les photo des produits avant tout achat et ne pas hésiter à m'écrire ou me téléphoner pour plus ample renseignement avant de régler votre commande, je me tiens à votre disposition. merci de consulter les conditions de vente de la boutique (lien bleu cliquable sur chaque fiche produit que vous visiterez) me contacter à votre guise : - par messagerie via votre espace membre - par mail : contact[at]isamarys.com - par téléphone : 06.85.02.87.58 ou 09.53.62.63.18 je vous souhaite une excellente visite ! Isa

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  • Satisfait ou remboursé
  • Livraison offerte à partir de 50,00 € de commande (France métropolitaine)
  • -10 % avec le code SOLDES10. + d'infos

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Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

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Le produit était en solde Oui
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Le produit est arrivé endommagé Oui
Le produit n'est pas conforme à la commande Oui
Le produit ne convient pas Oui
Le produit est un produit d’hygiène corporelle Non

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